ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО МИКРОЗАЙМА

Настоящие общие условия договора потребительского микрозайма (далее именуемые - общие условия) разработаны и утверждены в одностороннем порядке для многократного применения Обществом с ограниченной ответственностью МИКРОКРЕДИТНОЙ КОМПАНИЕЙ «КОМФОРТ-ФИНАНС», зарегистрировано в реестре микрофинансовых организаций «21» февраля 2013 года за номером 651303140002778, ИНН/ОГРН 7813552787/1129847032930, юридический адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Чапаева, д. 25, офис 503 (далее именуемой - Общество) в соответствии с требованиями Федерального закона Российской Федерации от 21 декабря 2013 г. N 353-Ф3 "О потребительском кредите (займе)" и являются неотъемлемой частью договора потребительского микрозайма, заключаемого Обществом.
1. Понятие и термины
1.1. Кредитор (Общество) - созданное и действующее в соответствии с законодательством Российской Федерации Общество с ограниченной ответственностью МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ «КОМФОРТ-ФИНАНС», ОГРН 1129847032930, зарегистрированное в реестре микрофинансовых организаций «21» февраля 2013 года за номером 651303140002778;
1.2. Потребительский микрозаем - денежные средства, предоставленные кредитором заемщику на основании договора микрозайма, в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
1.3. Заемщик - физическое лицо, обратившееся к кредитору с намерением получить, получающее или получившее потребительский кредит (заем).
2. Условия предоставляемого микрозайма
2.1. Общество предоставляет нецелевые потребительские микрозаймы в сумме от 2 000 рублей до 20 000 рублей на срок от 7 дней до 16 дней. Потребительские микрозаймы предоставляются без обеспечения.
2.2. В случае недостаточности произведенного заемщиком платежа для полного погашения задолженности по договору микрозайма сумма такого платежа погашает задолженность заемщика в следующей очередности:
1) задолженность по процентам;
2) задолженность по основному долгу;
3) неустойка (пеня);
4) иные платежи, предусмотренные законодательством Российской Федерации о потребительском кредите (займе) или договором потребительского кредита (займа).
2.3. Срок возврата займа, указанный в п.2 таблицы Индивидуальных условий договора потребительского займа, является графиком платежей
2.4. Микрозайм может быть погашен заемщиком досрочно полностью или частично без предварительного уведомления Общества.
3. Порядок предоставления микрозайма.
3.1. Для получения микрозайма заемщик предоставляет паспорт гражданина Российской Федерации.
3.2. Предоставление микрозайма и рассмотрение возможности его предоставления возможно на основании заполненной достоверными сведениями анкеты, а также согласия заемщика на обработку его персональных данных.
3.3. Общество в случае принятия решения о выдаче микрозайма заемщику предоставляет ему индивидуальные условия договора потребительского микрозайма.
3.4. Если иное не предусмотрено настоящими Общими условиями, Заемщик вправе сообщить кредитору о своем согласии на получение потребительского микрозайма на условиях, указанных в индивидуальных условиях договора потребительского микрозайма, в течение пяти рабочих дней со дня предоставления заемщику индивидуальных условий договора. В случае если заемщик в течение пяти рабочих дней с момента получения индивидуальных условий договора потребительского микрозайма не сообщает Обществу о своем согласии на получение потребительского микрозайма на условиях, указанных в индивидуальных условиях договора потребительского микрозайма, а равно сообщает об этом по истечении данного срока, договор микрозайма считается не заключенным, а заемщик отказавшимся от получения микрозайма.
3.5. Муниципальное образование, в котором заемщиком и кредитором были подписаны индивидуальные условия договора потребительского микрозайма, признается местом направления оферты.
3.6. Микрозаем предоставляется заемщику наличными денежными средствами в офисе финансовой помощи Общества.
4. Продление (пролонгация) договора микрозайма
4.1. Пролонгация (продление) договора микрозайма, что означает предоставление суммы займа на новый срок, возможна исключительно путем подписания заемщиком и Обществом дополнительного соглашения к договору микрозайма.
4.2. Заключать дополнительное соглашение к одному договору микрозайма, подразумевающее предоставление суммы займа на новый срок (далее именуемое - продление договора), можно не более 10 раз.
4.3. Продление договора возможно в обособленном подразделении Общества по месту выдачи данного микрозайма.
4.4. Для продления договора заемщику обязательно иметь при себе паспорт гражданина Российской Федерации.
4.5. После частичного погашения микрозайма продление невозможно.
4.6. При продлении договора заемщик должен оплатить проценты за фактическое пользование денежными средствами.
4.7. Пролонгация в день выдачи микрозайма невозможна.
4.8. Два раза в один день продлить договор микрозайма невозможно.
5. Способы и порядок обмена информацией между Обществом и заемщиком:
5.1. Общество и заемщик обмениваются информацией (сообщениями) в приведенных ниже ситуациях (при наступлении ниже приведенных событий) приведенными ниже способами:
Событие (обязанность информирования) Порядок обмена информацией (способ ее направления)
Заемщик обязан уведомить кредитора об изменении контактной информации, используемой для связи с ним (номера телефона, адреса местожительства и иной информации, указанной в анкете, об изменении способа связи кредитора с ним Заемщик обязан сообщить об этом путем написания заявления об изменении контактной информации с указанием обновленной информации в офисе Общества. При этом заемщик предъявляет паспорт гражданина Российской Федерации.
Изменение общих условий договора потребительского микрозайма кредитором в одностороннем порядке Общество уведомляет заемщика об изменении общих условий договора потребительского микрозайма, размещенных на сайте Общества путем направления смс-сообщения или телефонного звонка
Изменение индивидуальных условий договора потребительского микрозайма кредитором в одностороннем порядке (п.16 ст.5 Федерального закона «О потребительском кредите (займе)» от 21.12.2013 года №353-ФЗ). Общество уведомляет заемщика об изменении индивидуальных условий договора потребительского микрозайма путем направления смс-сообщения или телефонного звонка.
Уведомление Общества заемщиком об отказе от получения потребительского микрозайма Заемщик обязан уведомить Общество об отказе от получения потребительского микрозайма путем письменного обращения в обособленное структурное подразделение
Уведомление Общества заемщиком о досрочном возврате потребительского микрозайма не требуется
Сообщение Обществом заемщику информации о наличии просроченной задолженности по договору потребительского микрозайма Общество сообщает заемщику информацию о наличии просроченной задолженности (неисполненных обязательств, срок исполнения которых наступил) следующим образом:
Информация о новой полной стоимости займа и новом графике погашения платежей при досрочном частичном погашении суммы займа Данная информация предоставляется Обществом заемщику путем направления смс- сообщения
Информация, предоставляемая заемщику после заключения договора микрозайма, а именно: 1) размер текущей задолженности заемщика перед кредитором по договору потребительского микрозайма; 2) даты и размеры произведенных и предстоящих платежей заемщика по договору потребительского микрозайма. Данная информация предоставляется Обществом заемщику одновременно с оформлением договора микрозайма на бумажном носителе. Заемщик вправе требовать один раз в месяц в течение срока действия договора микрозайма бесплатного предоставления данной информации путем написания заявления в обособленном подразделении Общества.
Об уступке прав требования Общества к заемщику в пользу третьего лица (цессионария) Уведомление по почте на адрес, указанный заемщиком при оформлении микрозайма.
5.2. В иных, не предусмотренных настоящими Общими условиями событиях, при которых у заемщика/Общества возникает обязанность и/или необходимость направить информацию Обществу/заемщику, сообщение направляется по почте или вручается лично или уполномоченному лицу.
5.3. В случае, когда в Общество обращается не заемщик, а его представитель, такие обращения принимаются и рассматриваются только при наличии нотариально удостоверенной доверенности, содержащей полномочия по представлению интересов клиента по вопросам, связанным с заключением, изменением, расторжением, исполнением договора микрозайма между заемщиком и Обществом. Обращения третьих лиц, касающиеся договоров микрозайма, заключенных в Обществе, направленные в Общество по почте, не рассматриваются.
5.4. Положения п.5.3 настоящих Условий не распространяются на законных представителей заемщиков (опекунов и попечителей).
5.5. В случае если в индивидуальных условиях договора потребительского микрозайма содержатся иные способы и порядок направления информации, применяются способы и порядок направления информации, указанные в индивидуальных условиях договора потребительского микрозайма.
6. Заключительная информация
6.1. В случае противоречия индивидуальных условий потребительского микрозайма настоящим Общим условиям применяются положения, закрепленные в индивидуальных условиях микрозайма.
6.2. Редакция действует с 30.03.2017 г.